Sistemas digitales para empresas de servicios técnicos.
De la solicitud entrante al parte cerrado: planificación, historial de clientes y comunicación que mantienen a los equipos de campo en movimiento y a los clientes informados.
Retos habituales
Solicitudes de trabajo que llegan por cinco canales y no viven en ninguno
Equipo de campo y oficina trabajando con información distinta
Clientes llamando a preguntar «¿cuándo venís?» porque nadie les avisó
Qué construimos para ti
Una entrada única de solicitudes desde web, teléfono y WhatsApp
Planificación y asignación visibles para oficina y campo
Avisos de estado automáticos a los clientes
Historial de cliente y de equipos al alcance de cada técnico
Recordatorios de mantenimiento que generan trabajo recurrente
Preguntas frecuentes
¿Funciona a pie de obra, desde el móvil?
Sí: los técnicos ven sus trabajos, el historial y los datos del cliente desde el móvil, y actualizan el estado en dos toques.
¿Gestiona contratos de mantenimiento recurrente?
Sí: las visitas recurrentes se planifican automáticamente y el cliente recibe el aviso sin que nadie tenga que acordarse de llamar.
Diseñemos tu sistema.
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